Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Noolie & Cie, raison individuelle d'Adrien Tison, Rue du village 14, 1372 Bavois, Suisse, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Cette politique est établie conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, lorsqu'il est applicable, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires :
- identité et coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison) lors d'une commande ou de la création d'un compte ;
- informations de commande (créations, montants) ;
- données techniques de navigation (adresse IP abrégée, type d'appareil, pages visitées) ;
- avec votre consentement, votre inscription à notre lettre d'information.
Les données de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement ; nous ne conservons aucun numéro de carte complet.
3. Finalités et bases légales
Vos données servent à : exécuter vos commandes et assurer la livraison (exécution du contrat) ; gérer votre compte client ; répondre à vos demandes (intérêt légitime) ; vous adresser notre lettre d'information (consentement, retirable à tout moment) ; garantir la sécurité du site et prévenir la fraude (intérêt légitime) ; respecter nos obligations légales et comptables suisses.
4. Durée de conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables suisses (10 ans). Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 12 mois.
5. Destinataires et transferts
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires indispensables : hébergement, transporteurs, prestataires de paiement (TWINT, Visa, Mastercard via notre prestataire sécurisé) et, le cas échéant, les artisans partenaires pour l'expédition directe de certaines créations. Lorsqu'un prestataire est situé hors de Suisse, le transfert est encadré par des garanties appropriées.
6. Cookies
Le site utilise des cookies de fonctionnement et, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience. Le détail figure dans notre politique de cookies.
7. Vos droits
Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès à vos données ; rectification ; effacement ; limitation ou opposition au traitement ; portabilité ; retrait de votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@noolie-and-cie.ch. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges (HTTPS), accès restreint aux données, prestataires sélectionnés avec soin.
9. Mineurs
La boutique s'adresse aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
10. Évolution de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site ou du cadre légal. La version applicable est celle publiée sur cette page.